第一章 總則

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，特制定本制度。

第二章 員工行為規范

1、 員工著裝要求得體、大方、整潔。

a) 女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；領口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。

b) 男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

2、 員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

a) 上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，樂觀進取。

b) 對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

c) 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

d) 出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意；出入房間隨手關門。

3、 員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

a) 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

b) 嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

c) 同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。

d) 見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。

第三章 員工日常工作行為規范

1、 辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

2、 禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。

3、 公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向人力資源部提出申請，經批準后方可使用。

4、 員工產生打印或傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

5、 嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機， 應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

6、 工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

7、 工作中未經他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

8、 辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放；資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

9、 辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。

10、未經人力資源部同意，禁止私自調換工作位置或挪動辦公設備。

11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

12、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

第四章 辦公室安全衛生管理規范

（一）衛生管理

辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的辦公環境，制定本制度。

1、 公共衛生

已由公司請專人打掃，每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。具體維護措施如下：

公用設備：打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。

會議室： 使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。

休息區： 沙發、茶幾使用過后主動整理干凈，不允許存放雜志和報紙等。

衛生間： 保持地面干凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

地面： 保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

2、 員工個人衛生

員工個人工位衛生由個人負責整理干凈，須做到：

辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈 、無污漬灰塵。

資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的物品。

3、 軟環境

吸煙：公共、辦公區域內嚴禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

食品：禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

（二）安全管理

為保證公司財產及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

1、防盜意識

重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對于發明專利、軟件、圖紙要重點管理，不得隨意泄露。

公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留，如需外人來我公司等候，需向人力資源部申請，方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗，員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品，以防被盜。

產品：公司的產品、樣機，不得隨意擺放，人機不在一處時要隨時收起鎖好，若有因個人疏忽大意而導致的產品、樣機損壞或者丟失，由個人負責賠償。

2、安全意識

危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。

空調：開啟空調時須按國家相關要求調整溫度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人員長時間離開辦公室時應關閉空調，下午下班后須關閉空調。

水：用水后，要將水龍頭關閉，如有發現滲漏立即報告人力資源部。

電：要做到人離電停，下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈，周五下班后，最后走的人需要將辦公室總閘關掉。使用筆記本的員工，不得在無人狀態下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。

（三）節約意識

勤儉節約是中華民族的傳統美德，我們做為新千年祖國建設者之一，鼓勵大家繼承和發揚這個美德。

節約用水：水是生命之源泉，洗手或者洗涮杯具時，盡量將水量掰成中速，用后立即關閉水龍頭，如發現水管有滴漏或水龍頭關不嚴，要立即告知人力資源部，任何人都具有在發現設施受損后立即上報相關負責人的責任。

節約用電：下班后要立即關閉計算機，中午下班后至少要做到關閉顯示器，會議室使用以后要及時關燈關空調、長時間無人的辦公室要關燈、下班后飲水機要斷電，周五下班后必須關總閘。

節約用紙：使用打印機時，需事先設置好打印格式，檢查好打印區域，避免錯打和重打，所產生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印機旁邊，可再利用于非正式公文或內部流通文件。

第五章 罰則

1、 本制度的檢查、監督由各分公司相關負責人執行；

XXX負責人：

XXX負責人：

XXX負責人：

2、 若有員工違反此規定，公司將給予口頭警告、通報批評、降職降薪、辭退等處罰；

第六章 附則

本規定由各個分公司相關負責人協商修訂，并具有最終解釋權。

本規定自二零一八年八月xx日起執行。